Personvernerklæring

Innledning

sleek-dune er opptatt av å beskytte personvernet ditt. Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker og beskytter personopplysninger når du bruker vårt nettsted eller våre tjenester.

Behandlingsansvarlig

sleek-dune er behandlingsansvarlig for personopplysninger som samles inn gjennom dette nettstedet. Du kan kontakte oss på [email protected] dersom du har spørsmål om vår behandling av personopplysninger.

Hvilke opplysninger samler vi inn

Vi samler inn følgende kategorier av personopplysninger:

• Kontaktinformasjon: navn, e-postadresse
• Forespørselsdata: informasjon du oppgir i skjemaer, inkludert valgt tjeneste og meldingsinnhold
• Tekniske data: IP-adresse, nettlesertype, operativsystem, besøkstidspunkt

Formål med behandlingen

Vi behandler personopplysninger for følgende formål:

• Besvare henvendelser og gi informasjon om våre tjenester
• Administrere kundeforhold og levere avtalte tjenester
• Forbedre nettstedet og brukeropplevelsen
• Oppfylle rettslige forpliktelser

Rettslig grunnlag

Vi behandler personopplysninger basert på følgende rettslige grunnlag:

• Samtykke: Når du sender inn et skjema eller godtar informasjonskapsler
• Avtale: Når behandlingen er nødvendig for å oppfylle en avtale med deg
• Berettiget interesse: For å drifte og forbedre våre tjenester
• Rettslig forpliktelse: Når vi er pålagt å behandle opplysninger etter lov

Lagring og sletting

Vi lagrer personopplysninger så lenge det er nødvendig for formålet de ble samlet inn for. Kontaktinformasjon fra henvendelser slettes normalt etter 24 måneder med mindre det er etablert et kundeforhold. Du kan når som helst be om sletting av dine opplysninger.

Deling av opplysninger

Vi selger ikke personopplysninger til tredjeparter. Vi kan dele opplysninger med:

• Leverandører som bistår med drift av nettstedet og IT-systemer
• Offentlige myndigheter når vi er pålagt dette etter lov

Alle leverandører er underlagt databehandleravtaler som sikrer forsvarlig behandling.

Dine rettigheter

Du har følgende rettigheter knyttet til dine personopplysninger:

• Rett til innsyn i opplysninger vi har om deg
• Rett til retting av uriktige opplysninger
• Rett til sletting under visse forutsetninger
• Rett til begrensning av behandlingen
• Rett til dataportabilitet
• Rett til å protestere mot behandlingen

For å utøve dine rettigheter, kontakt oss på [email protected].

Sikkerhet

Vi iverksetter tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte personopplysninger mot uautorisert tilgang, tap eller endring. Dette inkluderer kryptering av data under overføring og tilgangskontroll til systemer.

Klageadgang

Dersom du mener at vår behandling av personopplysninger ikke er i samsvar med personvernregelverket, kan du klage til Datatilsynet. Mer informasjon finner du på datatilsynet.no.

Endringer

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen ved behov. Vesentlige endringer vil bli kommunisert på nettstedet. Denne versjonen er gjeldende fra januar 2024.